Retouren

  1. Kann ich Produkte zurückschicken?
    Ja! Bei LovelyLittleOne möchten wir nur zufriedene Kunden haben. Vielleicht ist unser Produkt doch nicht genau das, was Sie suchen, oder Sie möchten es gegen ein anderes Produkt tauschen? Das ist bei Lovely Little One bis zu 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich! Die Produkte müssen selbstverständlich unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt werden.
     
  2. Wie kann ich ein Produkt zurückschicken?
    Wenn Sie ein Produkt bestellt haben und es doch nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Schicken Sie zunächst eine E-Mail an info@lovelylittleone.com um uns über Ihre Rücksendung zu informieren. Vermelden Sie bitte bei der Rücksendung deutlich Ihren Namen und Ihre Adresse. 
     

  3. Gibt es noch besondere Rückgabebedingungen?
    Wir bitten Sie das Produkt unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückzuschicken. Außerdem trägt der Kunde die Versandkosten.
     

  4. Wann erhalte ich den gezahlten Betrag zurück?
    Nachdem Lovely Little One den Artikel in gutem Zustand erhalten hat, tauscht Lovely Little One den Artikel um oder erstattet den entsprechenden Betrag so schnell wie möglich (aber spätestens innerhalb von 14 Tagen) auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurück.
     

  5. Ich habe ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten.
    Wir kontrollieren alle unsere Produkte vor Versand sehr genau. Falls Sie dennoch ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben, werden wir sicherlich eine passende Lösung finden! Bitte nehmen Sie so schnell wie möglich (innerhalb von 3 Tagen) nach Erhalt des Produktes mit uns Kontakt auf via info@lovelylittleone.com. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Problem kümmern und versuchen zusammen eine passende Lösung zu finden.

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